Onafhankelijkheid en spelregels

Gezamenlijk initiatief

Thuiszorgaanvragen.nl brengt deelnemende zorgorganisaties samen rond één doel: verpleging en persoonlijke verzorging thuis voor iedereen toegankelijker en beter vindbaar maken. Iedere aanbieder blijft zelfstandig en verantwoordelijk voor de eigen zorg, gegevens en beschikbaarheid. Deelname geeft geen eigendomsrecht, zeggenschap over concurrenten of voorkeurspositie op het platform.

Reikwijdte

Het platform toont uitsluitend organisaties die persoonlijke verzorging en/of verpleging thuis aanbieden. Huishoudelijke hulp, losse begeleiding en dagbesteding vallen erbuiten.

Toelating en integriteit

Voor publicatie controleren we ten minste de identiteit van de organisatie, KvK-nummer, AGB-code, website, contactpersoon en het opgegeven werkgebied. Publicatie is geen kwaliteitskeurmerk en geen garantie dat zorg wordt geaccepteerd of vergoed.

Beschikbaarheid

Een aanbieder beheert de eigen beschikbaarheid. “Beschikbaar” wordt alleen getoond wanneer die status in de afgelopen zeven dagen is bevestigd. Daarna geldt de status als onbekend.

Volgorde en keuzevrijheid

Aanbieders betalen nooit voor een hogere positie. Resultaten worden neutraal getoond op basis van gebied en actuele beschikbaarheid. De zorgvrager kiest zelf één aanbieder. Het platform sluit geen aanbieder uit vanwege grootte, branchevereniging of contractstatus.

Bestaande regionale capaciteitssystemen

In het adherentiegebied van Amphia bestaat het openbare Stoplichtdashboard. Aangesloten wijkteams geven daar voor de eerstvolgende dag per ochtend, middag en avond een groene, oranje of rode capaciteitsstatus door. Volgens de door de initiatiefnemer beschreven huidige praktijk raadpleegt Amphia eerst dit aangesloten aanbod. Thuiszorgaanvragen.nl vervangt dit systeem niet: het biedt daarnaast een open vindroute voor andere geverifieerde aanbieders en laat de zorgvrager zelf kiezen.

Thuiszorgaanvragen.nl is niet verbonden aan en niet goedgekeurd door Amphia of de makers van het Stoplichtdashboard. Capaciteitsinformatie uit een externe bron wordt alleen met bron, controletijd en geldigheidsduur getoond; zonder technische of contractuele toestemming wordt die informatie niet automatisch gekopieerd.

Verdienmodel

De pilot is kosteloos. Het beoogde model is een vast, vooraf gepubliceerd abonnement en optionele betaalde softwarefuncties. Er komt geen verkoop van persoonsgegevens, commissie per cliënt, betaling per verwijzing of betaalde voorkeurspositie.

Vergoeding en zorgbemiddeling

Controleer vóór de start bij aanbieder en zorgverzekeraar of de zorg gecontracteerd is en volledig wordt vergoed. Wie moet wachten kan de eigen zorgverzekeraar om zorgbemiddeling vragen.

Meldingen

Meld onjuiste beschikbaarheid, belangenverstrengeling of veiligheidsproblemen via integriteit@thuiszorgaanvragen.nl. We onderzoeken meldingen en kunnen gegevens tijdelijk verbergen.